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Verantwortliche Stelle

Hoffnungsohr – eine Marke der Reinnarth Hörgeräte GmbH
Hauptstr. 251, 51503 Rösrath
Telefon: 02205 7380767
E-Mail: hi@hoffnungsohr.de
Inhaber: Johannes Penzel
USt-IdNr.: DE 177 462 327
Handelsregister: HRB 13673, Amtsgericht Koblenz
Aufsichtsbehörde: Handwerkskammer Koblenz, Friedrich-Ebert-Ring 33, 56068 Koblenz

1. Datenschutz auf einen Blick

Allgemeine Hinweise

Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie diese Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.

Datenerfassung auf dieser Website

Wer ist verantwortlich? Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch den Websitebetreiber. Dessen Kontaktdaten finden Sie oben.

Wie erfassen wir Ihre Daten? Zum einen dadurch, dass Sie uns diese mitteilen (z. B. per Kontaktformular oder E-Mail). Andere Daten werden automatisch oder nach Ihrer Einwilligung beim Besuch der Website erfasst (technische Daten wie Internetbrowser, Betriebssystem oder Uhrzeit des Seitenaufrufs).

Wofür nutzen wir Ihre Daten? Ein Teil der Daten wird erhoben, um eine fehlerfreie Bereitstellung der Website zu gewährleisten. Andere Daten können zur Analyse Ihres Nutzerverhaltens verwendet werden.

Welche Rechte haben Sie bezüglich Ihrer Daten? Sie haben jederzeit das Recht, unentgeltlich Auskunft über Herkunft, Empfänger und Zweck Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Sie haben außerdem ein Recht, die Berichtigung oder Löschung dieser Daten zu verlangen.

2. Hosting

Diese Website wird auf GitHub Pages gehostet (GitHub, Inc., 88 Colin P Kelly Jr St, San Francisco, CA 94107, USA). Beim Besuch der Website werden technische Daten (z. B. IP-Adresse, User-Agent) vom Anbieter verarbeitet, um die Auslieferung der Inhalte sicherzustellen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer zuverlässigen Bereitstellung der Website). Weitere Informationen: GitHub Privacy Statement.

3. Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen

Datenschutz

Die Betreiber dieser Seiten nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.

Speicherdauer

Soweit innerhalb dieser Datenschutzerklärung keine speziellere Speicherdauer genannt wurde, verbleiben Ihre personenbezogenen Daten bei uns, bis der Zweck für die Datenverarbeitung entfällt.

SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://“ auf „https://“ wechselt.

Kontaktformular (Terminanfrage)

Wenn Sie uns über das Terminanfrage-Formular auf dieser Website kontaktieren, werden die von Ihnen eingegebenen Daten (Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Anliegen und Nachricht) zum Zweck der Bearbeitung Ihrer Anfrage und für Anschlussfragen an uns übermittelt und bei uns gespeichert. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) sowie zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen.

Zur Entgegennahme und Speicherung der Formulardaten nutzen wir Dienste von Google (Google Workspace / Google Apps Script & Google Sheets, Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland). Die eingegebenen Daten werden dabei an Google übermittelt und in einer für uns zugänglichen Tabelle gespeichert; zusätzlich erhalten wir eine Benachrichtigung per E-Mail. Eine Übermittlung in Drittländer (USA) kann nicht ausgeschlossen werden; Google ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Ihre Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern oder der Zweck für die Speicherung entfällt.

Widerspruch gegen Werbe-E-Mails

Der Nutzung von im Rahmen der Impressumspflicht veröffentlichten Kontaktdaten zur Übersendung von nicht ausdrücklich angeforderter Werbung und Informationsmaterialien wird hiermit widersprochen.

4. Datenerfassung auf dieser Website

Anfrage per E-Mail oder Telefon

Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, wird Ihre Anfrage inklusive aller daraus hervorgehenden personenbezogenen Daten (Name, Anfrage) zum Zwecke der Bearbeitung Ihres Anliegens bei uns gespeichert und verarbeitet. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

5. Cookies und Einwilligung

Cookies

Unsere Website verwendet Cookies bzw. vergleichbare Technologien (z. B. Speicherung im lokalen Speicher Ihres Browsers). Technisch notwendige Cookies – etwa zur Speicherung Ihrer Cookie-Auswahl – sind für den Betrieb der Website erforderlich; Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer funktionsfähigen Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) bzw. § 25 Abs. 2 TTDSG. Diese Cookies werden ohne gesonderte Einwilligung gesetzt.

Optionale Dienste, die Cookies setzen oder Informationen auf Ihrem Endgerät speichern bzw. auslesen (insbesondere der Google Tag Manager, siehe unten), aktivieren wir ausschließlich mit Ihrer vorherigen, ausdrücklichen Einwilligung. Rechtsgrundlage ist § 25 Abs. 1 TTDSG in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Bis zu Ihrer Einwilligung werden diese Dienste nicht geladen.

Einwilligung über das Cookie-Banner

Beim ersten Besuch unserer Website werden Sie über ein Banner um Ihre Einwilligung gebeten. Wählen Sie „Nur notwendige“, werden ausschließlich technisch notwendige Cookies verwendet. Mit „Alle akzeptieren“ willigen Sie zusätzlich in das Laden der optionalen Dienste (Google Tag Manager) ein.

Ihre Einwilligung ist freiwillig und kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden – der Widerruf ist so einfach wie die Erteilung der Einwilligung. Klicken Sie dazu hier: Cookie-Einstellungen ändern / Einwilligung widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.

6. Plugins und Tools

Google Tag Manager

Diese Website nutzt den Google Tag Manager, einen Dienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Mit dem Google Tag Manager verwalten und binden wir Website-Tags (z. B. für statistische Reichweitenmessung) zentral ein. Der Google Tag Manager selbst setzt grundsätzlich keine Cookies und erhebt keine personenbezogenen Daten; er sorgt für das Auslösen weiterer Tags, die ihrerseits Daten erfassen und Cookies setzen können. Beim Laden wird Ihre IP-Adresse an Google übermittelt; eine Übermittlung in Drittländer (USA) kann dabei nicht ausgeschlossen werden. Google ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert.

Der Google Tag Manager wird erst geladen, nachdem Sie über unser Cookie-Banner eingewilligt haben. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach § 25 Abs. 1 TTDSG und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können die Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (siehe „Cookies und Einwilligung“). Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: policies.google.com/privacy.

Google Fonts

Diese Seite nutzt zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten Google Fonts, die von der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland bereitgestellt werden. Beim Aufruf einer Seite lädt Ihr Browser die benötigten Fonts, um Texte korrekt anzuzeigen. Dabei wird Google Ihre IP-Adresse bekannt.

Die Nutzung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Weitere Informationen: policies.google.com/privacy.

Google Maps

Links auf dieser Website können Sie zu Google Maps führen. Dort nutzt Google ggf. Cookies und verarbeitet Ihre IP-Adresse. Details: policies.google.com/privacy.

7. Ihre Rechte

Sie haben insbesondere das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16 DSGVO), Löschung (Art. 17 DSGVO), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO), Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO) und Widerspruch (Art. 21 DSGVO). Zudem steht Ihnen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu.

Für Fragen zum Datenschutz erreichen Sie uns unter hi@hoffnungsohr.de.

Hoffnungsohr

Ihr Hörgeräteakustiker in Rösrath, nähe Köln.

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Öffnungszeiten

Montag – Mittwoch
09:00 – 13:00 Uhr
14:00 – 18:00 Uhr
Donnerstag – Freitag
09:00 – 13:00 Uhr

Sowie nach Vereinbarung

Adresse

Hoffnungsohr Hauptstr. 251 51503 Rösrath

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