Häufige Fragen

Typische Anzeichen sind häufiges Nachfragen, schlechtes Sprachverstehen in Gruppen oder lauter Umgebung, oder wenn Sie den Fernseher lauter stellen als früher. Ein kostenloser Hörtest beim Hoffnungsohr schafft schnell Klarheit.

Ja. Der Hörtest beim Hoffnungsohr in Rösrath ist vollständig kostenlos und unverbindlich — kein HNO-Rezept erforderlich. Einfach einen Termin vereinbaren.

Ja. Beim Hoffnungsohr können Sie Hörgeräte führender Hersteller kostenlos und unverbindlich im Alltag probe tragen — damit Sie selbst spüren, wie viel besser Hören sein kann.

Die Hoffnungsohr-Target Anpassung ist unsere einzigartige Anpassungsmethode. Sie stellt sicher, dass Ihr Hörgerät nicht nur technisch korrekt kalibriert ist, sondern exakt auf Ihre persönliche Hörsituation, Ihren Alltag und Ihre Hörumgebung abgestimmt wird — für ein natürlicheres Hörerlebnis von Anfang an.

Wir führen Hörgeräte namhafter Hersteller wie Phonak, Starkey, GN Resound und Signia — von Nulltarif bis High-End. In der Beratung finden wir gemeinsam das Modell, das am besten zu Ihnen passt.

Ja. Wir bieten Hausbesuche an — ideal für Kunden, die mobil eingeschränkt sind oder einfach die Beratung zuhause bevorzugen.

Ja, die Begriffe werden häufig synonym verwendet. „Hörsystem" beschreibt dabei den ganzheitlichen Ansatz: Gerät plus individuelle Anpassung, Hörtraining und langfristige Nachsorge. Beim Hoffnungsohr erhalten Sie immer ein vollständiges Hörsystem — mit Hoffnungsohr-Target-Anpassung und persönlicher Betreuung inklusive.

Der Ersttermin inklusive Hörtest und erster Einstellung dauert etwa eine Stunde. Danach folgen zwei bis drei Feinanpassungstermine im Abstand von einigen Wochen. Mit der Hoffnungsohr-Target-Methode verkürzt sich die Eingewöhnungszeit deutlich — viele Kunden sind bereits nach dem zweiten Termin voll zufrieden.

Moderne Hörgeräte sind in der Regel nach IPX4 oder höher wassergeschützt und halten Regen sowie Schweiß gut stand. Für intensiven Sport oder Schwimmen empfehlen sich Modelle mit höherer Schutzklasse. Wir beraten Sie gerne, welches Hörgerät am besten zu Ihrem aktiven Alltag passt.

Ja, gesetzlich Versicherte haben in der Regel alle sechs Jahre Anspruch auf ein neues Hörgerät — vorausgesetzt, ein HNO-Arzt stellt eine Verordnung aus und die medizinischen Kriterien sind erfüllt.

Ja. Für die Kostenübernahme durch die Krankenkasse benötigen Sie eine Verordnung vom HNO-Arzt. Diese muss innerhalb von 28 Kalendertagen beim Hoffnungsohr vorgelegt werden.

Beim Hoffnungsohr erhalten Sie volldigitale Markenhörgeräte ab 754 € zum Nulltarif — Sie zahlen nur die gesetzliche Zuzahlung von 10 € pro Hörgerät. Höherwertige Modelle werden anteilig zuzahlungspflichtig.

Hoffnungsohr übernimmt die komplette Abrechnung direkt mit Ihrer gesetzlichen Krankenkasse. Sie müssen sich um nichts kümmern.

Gesetzlich Versicherte haben alle sechs Jahre Anspruch auf eine neue Versorgung. Privatversicherte häufig bereits nach fünf Jahren — je nach Tarif.

Ja. Hoffnungsohr ist eine Marke der Reinnarth Hörgeräte GmbH, Hauptstr. 251, 51503 Rösrath.

Maßgefertigter Gehörschutz ist beim Hoffnungsohr ab 160 € (Paarpreis) erhältlich — je nach Modell und Einsatzbereich.

Custom In-Ear-Monitoring ist ideal für Musiker, die auf der Bühne oder im Studio präzisen Monitorsound benötigen, für Gamer, die maximalen Klang mit perfektem Sitz suchen, sowie für Musikliebhaber, die das beste Hörerlebnis im Alltag möchten.

Zunächst führen wir eine professionelle Ohrabformung durch. Anschließend wählen Sie gemeinsam mit uns Modell, Filter und Design. Die individuelle Anfertigung erfolgt durch unsere Partner bachmaier® bzw. Hörluchs®. Bei der Abholung passen wir alles fein ab.

Telefonisch unter 02651 2822, per E-Mail an hi@hoffnungsohr.de oder einfach vorbeikommen.

Hauptstr. 251, 51503 Rösrath — gut erreichbar im Rheinisch-Bergischen Kreis. Route planen →

Montag – Mittwoch: 09:00 – 13:00 Uhr & 14:00 – 18:00 Uhr
Donnerstag – Freitag: 09:00 – 13:00 Uhr

Ja. Rösrath liegt direkt an der Stadtgrenze zu Köln. Unser Standort in Hoffnungsthal (Hauptstr. 251, 51503 Rösrath) ist von Köln aus in ca. 20 Minuten erreichbar — per Auto über die B8 oder mit öffentlichen Verkehrsmitteln. Wir sind der nächstgelegene Hörakustiker-Meisterbetrieb für viele Kölner Stadtteile im Süden und Osten.

Reinigen Sie Ihr Hörgerät täglich mit einem weichen Tuch und entfernen Sie Ohrenschmalz am Hörer regelmäßig mit der mitgelieferten Bürste. Legen Sie das Gerät nachts in eine Trockenbox. Beim Hoffnungsohr erhalten Sie bei jedem Servicetermin eine gründliche Reinigung und Funktionskontrolle — im Rahmen unseres Pflegeservices ohne Aufpreis.

Häufig ja. Viele Tinnitus-Betroffene profitieren von Hörgeräten, weil das Gehirn durch die verbesserte Schallversorgung weniger eigene Töne produziert. Einige Modelle bieten zusätzliche Tinnitus-Maskierfunktionen. Beim Hoffnungsohr beraten wir Sie individuell — ein kostenloser Hörtest zeigt, welches Hörsystem für Ihre Situation geeignet ist.

Ja. Viele moderne Hörsysteme verfügen über Bluetooth und verbinden sich direkt mit Smartphone, TV oder Tablet. Telefonate und Musik werden klar und ohne Störgeräusche ins Hörgerät übertragen. In der Beratung zeigen wir Ihnen, welche Modelle optimal mit Ihrem Gerät kompatibel sind.

Prüfen Sie zunächst, ob Batterie oder Akku geladen ist, und reinigen Sie den Hörer mit der Bürste. Hilft das nicht, kommen Sie einfach zu uns — kleine Korrekturen und Reinigungen nehmen wir beim Hoffnungsohr sofort und kostenlos vor. Für Reparaturen koordinieren wir alles mit dem Hersteller für Sie.