Hoffnungsohr ist ein inhabergeführtes Hörakustik-Unternehmen im Rheinisch-Bergischen Kreis. Wir stehen für persönliche Beratung, modernste Technik und ein echtes Miteinander — im Team wie mit unseren Kunden. Wenn Sie gerne mit Menschen arbeiten und Lust haben, wirklich etwas zu bewegen, freuen wir uns auf Sie.
Festanstellung
Hörgeräteakustiker Meister (m/w/d)
📍 Hoffnungsthal, Rheinisch-Bergischer Kreis
🕐 Vollzeit oder Teilzeit
💼 Festanstellung
Als Meister beim Hoffnungsohr übernehmen Sie Verantwortung — für unsere Kunden, für Ihre eigenen Anpassungen und für die fachliche Qualität im Betrieb. Sie arbeiten eng mit Inhaber Johannes Penzel zusammen und gestalten aktiv mit, wie wir uns weiterentwickeln.
Ihre Aufgaben
- Selbstständige Durchführung von Hörtests, Hörgeräte-Anpassungen und Folgeterminen
- Beratung und Betreuung unserer Kunden auf Augenhöhe
- Ohrabformungen für Gehörschutz und Custom In-Ears
- Reparaturen, Serviceleistungen und Reinigungen
- Abrechnung mit Krankenkassen und Versicherungen
- Fachliche Mitverantwortung für Qualität und Weiterentwicklung
Das bringen Sie mit
- Abgeschlossener Meisterbrief im Hörgeräteakustiker-Handwerk
- Freude am Umgang mit Menschen, Geduld und Empathie
- Zuverlässigkeit und eigenverantwortliches Arbeiten
- Offenheit für neue Technologien und digitale Anpassverfahren
Was wir bieten
- Attraktive, leistungsgerechte Vergütung
- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
- Modernes Arbeitsumfeld mit aktueller Technologie
- Regelmäßige Fort- und Weiterbildungen
- Echte Wertschätzung und Mitgestaltungsmöglichkeiten
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Festanstellung
Hörgeräteakustiker Geselle (m/w/d)
📍 Hoffnungsthal, Rheinisch-Bergischer Kreis
🕐 Vollzeit oder Teilzeit
💼 Festanstellung
Sie haben Ihre Gesellenprüfung in der Tasche und möchten in einem persönlichen, inhabergeführten Betrieb wirklich ankommen und wachsen? Dann sind Sie bei uns genau richtig. Wir geben Ihnen Raum, Ihre Stärken zu entfalten und unterstützen Sie auf dem Weg zur Meisterschaft, wenn Sie das möchten.
Ihre Aufgaben
- Beratung und Betreuung unserer Kunden bei der Hörgeräteversorgung
- Durchführung von Hörtests und Anpassungen unter fachlicher Begleitung
- Serviceleistungen, Reparaturen und Reinigungen
- Ohrabformungen für Gehörschutz und In-Ear-Produkte
- Unterstützung bei der Abrechnung und Verwaltung
Das bringen Sie mit
- Abgeschlossene Ausbildung zum Hörgeräteakustiker (Gesellenbrief)
- Begeisterung für Hörakustik und moderne Hörsysteme
- Empathie und Freude im Umgang mit Menschen jeden Alters
- Teamgeist und Lernbereitschaft
Was wir bieten
- Faire, leistungsgerechte Vergütung
- Persönliche Einarbeitung und kontinuierliche Begleitung
- Unterstützung bei der Vorbereitung auf die Meisterprüfung
- Modernes Equipment und aktuelle Hörgeräte-Systeme
- Ein kleines, herzliches Team mit echtem Zusammenhalt
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Quereinsteiger willkommen
Hörberater / Kundenberatung (m/w/d) — Quereinsteiger
📍 Hoffnungsthal, Rheinisch-Bergischer Kreis
🕐 Vollzeit oder Teilzeit
💼 Festanstellung
Sie müssen kein Hörakustiker sein, um Menschen beim Thema Hören zu helfen. Als Hörberater sind Sie das erste Gesicht für unsere Kunden — Sie empfangen, beraten, begeistern und begleiten. Das Fachliche bringen wir Ihnen bei. Was Sie mitbringen müssen: echtes Interesse an Menschen und Lust auf eine sinnvolle Aufgabe.
Ihre Aufgaben
- Empfang und Erstberatung von Kunden
- Erklärung unserer Leistungen und Produkte in verständlicher Sprache
- Terminkoordination und allgemeine Büroorganisation
- Begleitung von Kunden durch den Beratungs- und Anpassprozess
- Unterstützung bei Marketingaktivitäten und Social Media
Das bringen Sie mit
- Offene, freundliche Persönlichkeit mit echtem Interesse an Menschen
- Kommunikationsstärke und Freude am Erklären
- Zuverlässigkeit und Organisationstalent
- Keine Vorkenntnisse in der Hörakustik notwendig — Neugier reicht
Was wir bieten
- Strukturierte Einarbeitung und umfassendes Produktwissen von Tag 1
- Faire Vergütung mit Entwicklungsperspektive
- Eine sinnvolle Tätigkeit, bei der Sie täglich Menschen helfen
- Kleines, persönliches Team ohne Anonymität
- Möglichkeit zur späteren Ausbildung zum Hörgeräteakustiker
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